「おくやみ窓口」のご案内
おくやみハンドブック
上尾市では、亡くなられた方の必要な手続きを一覧でまとめた「おくやみハンドブック」を発行しています。
おくやみ手続きナビ
パソコンやスマートフォンで、簡単な質問に答えるだけで必要な手続きが確認できる「おくやみ手続きナビ」を導入しました。
おくやみ手続きナビ（外部リンク）
おくやみ窓口のご案内
身近な人が亡くなられた後のご遺族の負担を少しでも軽減できるよう「おくやみ窓口」を設け、市役所における手続きのサポートをいたします。
利用対象
死亡時に上尾市に住民登録があった方のご遺族
受付
市役所本庁舎1階 市民課7番窓口
【電話】 048-775-5128
【受付日時】 月曜日から金曜日(祝祭日・年末年始を除く)、8時30分から17時
利用申込について
(1)電話で「おくやみ窓口」の利用申し込みをします。（5営業日以後の日程で予約を受け付けます。）
【電話番号】 048-775-5128 ※市民課につながりますので、「おくやみ窓口の申し込み」とお伝えください。
【受付日時】 月曜日から金曜日(祝祭日・年末年始を除く)、8時30分から17時
【確認内容】 「亡くなられた方」「市役所に来られる方」「その他関係する方」の情報など。
【予約できる日】 月曜日から金曜日(祝祭日・年末年始を除く)
【予約できる時間】 (1)9時から、(2)10時から、(3)11時から、(4)13時30分から、(5)14時30分から、(6)15時30分から
※予約状況により予約日時のご希望に添えない場合があります。ご了承ください。
（2）必要な持ち物を準備していただきます。
予約の際にお伝えした物以外に必要な書類等がある場合は、2営業日後にお電話にてお知らせいたします。
予約日当日について
(1)「おくやみ窓口」でのお手続き
必要な持ち物を準備し、予約時間までに市役所1階7番窓口で「おくやみ」の番号札をお取りください。担当者が「おくやみ窓口」ブースにご案内します。「おくやみ窓口」では、職員が対面で必要な手続きをご案内をします。
※手続きするべきご遺族以外の代理の方が市役所に来られる場合は、ご遺族からの委任状をご提出ください。
※予約時間に遅れることが分かったときは、「市民課」へご連絡ください。予約枠が決まっているため、大幅に遅れる場合や、ご連絡をいただけなかった場合は、次の方を優先させていただくことがあります。
(2)関係各課でお手続き
「おくやみ窓口」で完結できない手続きがある場合は、各担当窓口をご案内いたします。
ご利用にあたっての注意事項
・「おくやみ窓口」を利用せず、直接各担当窓口で手続きいただくことも可能です。
・各窓口の利用状況によっては、お待ちいただく場合があります。
・関係各課の受付時間は、午後5時までとなっております。
・当日中にお手続きが完了しない場合がありますので、ご了承ください。
不動産を相続した方へ ～相続登記・遺産分割を進めましょう～
相続登記について法務省のホームページ（外部リンク）をご確認ください。
お問い合わせはお近くの法務局にお問い合わせください。
